Zmluvné podmienky

Ako si objednať tovar na www.dobra-cena.webnode.sk. ?

1.      vložte požadovaný tovar do nákupného košíka

2.      skontrolujte obsah nákupného košíka, resp. upravte jeho obsah

3.      stlačte tlačidlo "ZAPLATIŤ "

4.      Ak ste našim zákazníkom prvý krát - vyplňte prosím svoje registračné údaje.( Ak už ste naším zákazníkom, zadajte svoje meno a heslo a stlačte tlačidlo "PRIHLÁSIŤ")

5.      stlačte tlačidlo "REGISTROVAŤ"

6.      môžete pokračovať v nakupovaní a to výberom spôsobu dopravy a spôsobu platby.

7.      Po zadaní všetkých potrebných údajov obdržíte mailom na mailovú adresu uvedenú pri registrácii potvrdenie kompletnej objednávky

Vaša objednávka musí obsahovať tieto náležitosti:

• identifikačné údaje zákazníka (kupujúceho), t.j. meno a priezvisko, presná a úplná adresa, e-mail, telefónne číslo
• jednoznačné určenie predmetu plnenia, t.j. referenčné číslo tovaru, presný názov tovaru a jeho špecifické vlastnosti, cenu tovaru za 1 kus, cenu tovaru spolu, množstvo tovaru (počet objednaných kusov)
• presné miesto dodania tovaru
• identifikačné údaje osoby, ktorá prevezme tovar, t.j. meno a priezvisko, presná a úplná adresa, e-mail, telefónne číslo, v prípade, že tieto nie sú zhodné s údajmi zákazníka.

Dodacie podmienky

Tovar, ktorý si zakúpite na www.dobra-cena.webnode.sk Vám vieme doručiť  nasledovným spôsobom:

• Slovenskou poštou

Slovenská pošta doručí objednávku na Vašu adresu obvykle do 3 pracovných dní. Pokiaľ Vás Slovenská pošta nezastihne na udanej adrese, zásielka bude uložená na spádovej pošte, kde si ju môžete vyzdvihnúť do 7 dní. Zároveň Vám bude zanechaná správa. Pokiaľ neobdržíte správu z pošty a pritom ste dostali expedičný mail, doporučujeme Vám obrátiť sa na spádovú pobočku pošty, pretože z našej strany bol tovar odoslaný.

Cenu dopravy tovaru  od dodávateľa na miesto určenia podľa objednávky konečného zákazníka hradí konečný zákazník.

• Expres kuriér Slovenskej pošty

Expresná kuriérska služba Vám garantuje doručenie objednávky do 24 hodín pri objednávkach realizovaných v pracovných dňoch do 15.30. Poplatok za expresnú kuriérsku službu je 7,27 € (219 Sk). Tovar bude doručený priamo k Vám domov, alebo na Vami určenú adresu. Kuriér Vám telefonicky oznámi čas príchodu. Dobierku zaplatíte priamo kuriérovi.

Zodpovednosť za vady tovaru, reklamácie

Na tovar zakúpený prostredníctvom internetového obchodu www.dobra-cena.webnode.sk sa vzťahujú záruky podľa záručného listu. Záručná lehota začína plynú dňom prevzatia tovaru prvým prepravcom. Kupujúci je pri preberaní tovaru povinný tovar riadne prehliadnuť. Pokiaľ sa zistí poškodenie tovaru u pri preberaní, vyhotoví sa záznam o poškodení a predávajúci je povinný tovar opraviť alebo dodať nový tovar.

V prípade vzniku nároku na reklamáciu v záručnej lehote sa kupujúci obracia na dodávateľa tovaru. Prevádzkovateľ internetového obchodu poskytne kupujúcemu asistenciu a príslušné informácie pri riešení reklamácie.

Nárok na uplatňovanie reklamácie zákazníkom zaniká:

• neodbornou inštaláciou, nakladaním s tovarom
• používaním tovaru v podmienkach, ktoré nezodpovedajú svojimi parametrami parametrom uvedeným v dokumentácii
• ak tovar bol poškodený v dôsledku nesprávneho používania (teda v rozpore s dokumentáciou)
• ak tovar bol poškodený živelnou pohromou.

Všetky reklamácie sa riešia v súlade s príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka a Obchodného zákonníka.

Ochrana osobných údajov

Pre efektívne fungovanie objednávania potrebujeme aj Vaše osobné údaje. Rešpektujeme však Vaše súkromie a získané údaje nezverejníme a neposkytneme inej osobe ani spoločnosti.
Údaje, ktoré požadujeme:

• osobné údaje: meno a priezvisko, presná úplná adresa, mesto
• kontaktné údaje: telefónne číslo, e-mailová adresa
• prihlasovacie údaje: prihlasovacie meno, heslo.

Všetky tieto informácie sú nevyhnutné pre Vašu registráciu a prihlasovanie sa, a tie pre zabezpečenie plynulého toku objednávok a dodávok.
Prístup registrovaných zákazníkov internetového obchodu www.dobra-cena-webnode.sk  a možnosť objednávania sú chránené prístupovým heslom, ktoré pozná len registrovaný zákazník. Za zneužitie prístupového hesla nenesie spoločnosť MAJTEX žiadnu zodpovednosť.